‘İletişim Vazgeçilmez Hakkınızdır’

Yalova Devlet Hastanesi tarafından düzenlenen bir etkinlik çerçevesinde, hastane personeline yönelik olarak ‘İletişim’ eğitimi verildi. İnsan Kaynakları/Halkla İlişkiler Eğitim Uzmanı ve Danışmanı Fatoş Yerdelen tarafından verilen eğitim hastanenin konferans salonunda yapıldı.

Hastane doktorları, hemşireler, hasta kabul elemanları, santral görevlileri başta olmak üzere çok sayıda katılımcının ilgi gösterdiği eğitimde Fatoş Yerdelen’in kendisini tanıtması ve katılımcıları tanıması ile başladı. Son 4 yıldır sağlık sektöründe çeşitli görevlerde bulunduğunu ifade eden Yerdelen, iletişim hakkında bilinmesi gerekenleri beyin fırtınası yöntemi ile aktardı. İletişimin tanımını yaparak iletişim yöntemlerini anlatan Yerdelen, insanların birbirilerine kendilerini ifade etmede bir takım kurallar olduğunu kaydederek, “Kendinizi ifade ederken size nasıl davranılmasını isterseniz karşınızdakine de o şekilde davranmalısınız” dedi.

Sunumuna, iletişim üzerine çarpıcı örnekler vererek devam eden İnsan Kaynakları/Halkla İlişkiler Eğitim Uzmanı ve Danışmanı Fatoş Yerdelen, şu şekilde konuştu, “Hayatınız boyunca karşılaştığınız tüm insanlar aslında, kendinizi bulmanızda birer araçtır. Davranışlarımızın bir anlam kazanabilmesi için en az iki kişi gereklidir. İletişimin en önemli yapıtaşlarından birisi de dinlemektir. Birbirimizi dinlemeliyiz. Aksi halde sağlıklı bir iletişim kurmanın imkanı yoktur.”
Yalova Devlet Hastanesi tarafından hastane personeline yönelik olarak düzenlenen ‘İletişim’ eğitiminin ardından çeşitli konularda verilecek olan eğitimlerin devam edeceği ifade edildi.